Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение регулирует отношения между администрацией Euphoria и пользователем сайта euphoria.su. Используя сайт, личный кабинет, лоадер и связанные сервисы Euphoria, вы подтверждаете согласие с условиями настоящего соглашения. Если вы не согласны с его условиями, пожалуйста, прекратите использование сайта и сервисов Euphoria.

Термины и определения

Сайт — интернет-ресурс Euphoria, расположенный по адресу https://euphoria.su, включая связанные страницы и сервисы.
Подписка — ограниченное по времени право доступа к цифровому продукту, размещённому на сайте Euphoria.
Баланс — внутренняя учётная единица сайта, используемая для оплаты цифровых услуг. 1 единица баланса эквивалентна 1 рублю.
Пользователь — физическое лицо, использующее сайт, лоадер, личный кабинет или иные сервисы Euphoria.

Права и обязанности пользователя

Пользователь имеет право получать информацию, размещённую на сайте.
Пользователь имеет право использовать сайт и связанные сервисы в личных некоммерческих целях.
Коммерческое использование материалов сайта допускается только с предварительного разрешения администрации.
Пользователь обязуется не нарушать работоспособность сайта, личного кабинета, лоадера и иных сервисов Euphoria.
Пользователь обязуется обеспечивать сохранность своих учётных данных и не передавать аккаунт третьим лицам.
Пользователь обязуется не создавать несколько учётных записей, если они фактически принадлежат одному и тому же лицу, когда это нарушает правила сервиса.
Пользователь обязуется использовать подписку и цифровые продукты только по их назначению.

Права администрации

Администрация вправе по своему усмотрению создавать, изменять и отменять правила использования сайта и сервисов.
Администрация вправе ограничивать доступ к любой информации, разделам сайта и функциям сервиса.
Администрация вправе изменять, удалять и дополнять материалы, размещённые на сайте.
Администрация вправе отказать в регистрации или доступе без объяснения причин.
Администрация вправе изменять, блокировать или удалять учётные записи пользователей без предварительного уведомления в случае нарушения правил или при необходимости защиты сервиса.

Обязанности администрации

Администрация обязуется поддерживать работоспособность сайта и основных сервисов, за исключением случаев, вызванных обстоятельствами вне её контроля.
Администрация принимает разумные технические меры для обеспечения стабильной работы сайта и защиты пользовательских данных.

Ответственность сторон

Администрация не несёт ответственности за сведения, полученные пользователем из сторонних источников.
Администрация не гарантирует полное совпадение ожиданий пользователя с фактически предоставляемыми цифровыми услугами.
Администрация не несёт ответственности за услуги, сервисы или действия третьих лиц.
В случае форс-мажора, технических сбоев, действий хостинг-провайдера, дата-центра или иных внешних факторов администрация не гарантирует бесперебойную работу сайта и сохранность всех данных без исключения.

Политика возврата средств

Мы стремимся обеспечить понятные условия использования цифровых продуктов Euphoria. Возврат средств рассматривается только в пределах условий, указанных ниже.

Возврат не осуществляется, если устройство, операционная система Windows или программная среда пользователя не соответствуют описанию продукта.
Возврат не осуществляется, если пользователь приобрёл не тот продукт, тариф или срок подписки по собственной ошибке.
Возврат не осуществляется, если работа программного обеспечения была временно приостановлена по техническим, организационным или иным причинам после покупки.
Гарантированный возврат возможен только в случае, если программное обеспечение не работает при первом запуске и проблема подтверждена службой поддержки.
Если пользователь осознаёт возможные ограничения, блокировки или иные риски использования продукта, но всё равно совершает покупку, возврат средств по такому основанию не производится.

Порядок возврата

Для запроса возврата необходимо обратиться в службу поддержки Euphoria и указать данные заказа, дату оплаты и причину обращения.
После рассмотрения запроса и при подтверждении оснований возврат выполняется в течение 7 календарных дней, без учёта выходных и времени обработки платёжной системой.
Возврат производится на тот же платёжный инструмент, с которого была совершена оплата, если иное не требуется правилами платёжного провайдера.

Действие соглашения

Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта, личного кабинета, лоадера или иных сервисов Euphoria.
Новая редакция соглашения заменяет предыдущую с момента её публикации на сайте.
Администрация вправе вносить изменения в соглашение в одностороннем порядке без отдельного уведомления пользователей.
Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию соглашения.